Hvordan foregår betaling?
- Efter booking af din foto session vil du modtage en faktura (dette gælder for privatpersoner). Betaling foregår via. bankoverførsel, MobilePay eller kontant. For at bekræftige booking af din session, skal minimum det oplyste depositum indbetales, herefter vil du modtage en bekræftigelse på mail. Hele beløbet skal være betalt minimum 14 dage inden opgavens dato.
Hvornår og hvordan modtager jeg mine billeder?
- Ved portræt opgaver, vil du inden for 2-3 uger (efter endt opgave) modtage et link til download af de færdigbehandlede filer.
- Ved bryllupper/konfirmationer, vil du inden for 4-6 uger (efter endt opgave), modtage et link til download af de færdigbehandlet filer.
Som udgangspunkt, vil du modtage et link til download via WeTransfer.com eller Google Drev (ønskes andre platforme, skal dette aftales på forhånd.) Her har du have muligheden for at downloade dine billeder direkte på din computer (da kvaliteten forringes på mobiler, er det vigtigt du bruger din computer!). Dit personlige link vil være aktivt i 7 dage, efter modtagelse. Efter download og udløb af tidsfrist, vil opgaven anses som afsluttet.
Modtager jeg alle filer (inkl. råfilerne)?
- Nej, du modtager ikke alle filer. Jeg gennemgår grundigt alle filer, og udvælger derefter de filer der vil gøre sig bedst som færdige fotografier.
Jeg har mistet mine billeder, kan du sende dem igen?
- Jeg beholder alle færdigebehandlet filer i 2 måneder, mister du dem inde for denne periode, sender jeg dem til dig igen, kvit og frit. Mister du billeder ud over denne periode, kan du mod et gebyr på 150,- kr. modtage billederne på ny, hvis jeg stadig har dem til rådighed.
Har jeg fuld brugsret af billederne?
- Du har som kunde fuld brugsret af alle billeder og filer. Dette gælder KUN til privat brug. Skal billederne bruges kommercielt, skal dette være indgået med Asmus Kromann Bork og of stories and films studio. på forhånd.
Laver du kommerciel samarbejde?
- Ja, det kan du tro! Send mig en mail på hello@asmuskromannbork.com hvor du beskriver hvad du søger, og jeg vil vende tilbage til dig hurtigst muligt.
Hvem skal krediteres ved deling af filer på sociale medier og hjemmesider?
- Ved deling af dine billeder på de sociale medier, vil jeg meget gerne tagges. Dette er ligeså meget for at mulige nye kunder også kan se det arbejde jeg laver med jer. Du må til enhver tid gerne tagge @asmuskromannbork, så deler jeg også gerne dine oplsag videre.
GDPR og personoplysninger
- Ved at kontakte of stories and films studio. v/ Asmus Kromann Bork , samtykker du til, at jeg må opbevare dine oplysninger (fulde navn, mail, telefonnr. samt besked) fortroligt. Dine oplysninger (navn, telefonnr. og mail) vil blive opbevaret i form af intern kontakt mellem kunde (dig) og udbyder (Asmus Kromann Bork), på fremsendte faktura, samt faktura i mit bogholder system. Dine oplysninger vil ALDRIG blive udleveret eller brugt af 3. part og du kan til enhver tid bede om at modtage en kopi af dine oplysninger, eller få dem fjernet (dette gælder dog ikke på faktura og lign., der opbevares i op til 5 år)